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Les garanties en cas d’inondations

Sinistres couverts par les garanties MRE / MRH

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Différents types de contrat multirisques habitation

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Inondations

L’inondation se définit comme une submersion temporaire par l’eau, de terres qui ne sont pas submergées en temps normal. Il existe plusieurs origines d’inondations :

 

  • les inondations liées aux crues de rivières
  • les inondations dues aux torrents de montagnes et de cours d’eau intermittents
  • les inondations par remontée de nappe
  • les inondations par ruissellements urbains et agricoles
  • les inondations par submersions marines

Logement, bien professionnel, local commercial : que faire après une inondation ?

Il faut agir rapidement pour éviter l’aggravation des dommages, l’eau étant dévastatrice.
Appeler l’assurance ou le courtier pour déclarer le sinistre et faire état des dommages.
En cas de difficulté à évacuer l’eau par ses propres moyens, il faut faire appel aux services des pompiers. L’opération pourrait être facturée mais sera prise en charge par l’assurance.

L’intervention de l’expert d’assuré suite à une inondation

Les phénomènes d’inondation sont lourds de conséquences et les dommages peuvent se révéler parfois plusieurs semaines plus tard.
L’intervention d’un expert d‘assuré permet d’être accompagné dans le repérage des dommages.

Après l’inondation, que faut-il faire ?

  • Avant la visite de l’expert de l’assurance : prendre des photos, pour pouvoir ensuite procéder au rangement, nettoyage, séchage des désordres.
  • Dans la mesure du possible, ne rien jeter. Tout justificatif (photographies, vidéo, bien endommagé…) sera utile à l’évaluation des dommages.
  • Ventiler au maximum les locaux afin d’évacuer l’hygrométrie vers l’extérieur
  • Des entreprises spécialisées peuvent être mandatées par la compagnie d’assurance pour procéder à l’assèchement
  • Rédiger la liste des biens endommagés suite à l’inondation (réparables, irréparables, récupérables, dépréciés esthétiquement)

Nos experts d'assuré peuvent vous aider

En cas de sinistre, l’expert d’assuré défend vos intérêts envers votre assureur. Neutre et indépendant, l’expert d’assuré intervient dès la production du sinistre jusqu’à l’obtention d’une indemnisation juste de la part de l’assurance.