Dès l’apparition des premiers dommages d’eau, il convient de déclarer le sinistre auprès de la compagnie d’assurance. Un délai de 5 jours à compter de la survenance du dégât des eaux est autorisé pour le déclarer à l’assureur.
Si vous êtes seul impliqué dans ce sinistre, la compagnie d’assurance ne demandera pas d’accomplir beaucoup de formalités. En revanche, si plusieurs personnes sont impliqués, par exemple des voisins, ou une entreprise ayant réalisé des travaux, il sera demandé de rédiger un constat amiable de dégât des eaux entre le sinistrés et les autres intervenants.
Le second réflexe est évidemment de corriger rapidement le défaut d’entretien afin d’éviter l’aggravation des dommages et une récurrence de survenance du sinistre, qui pourrait conduire au refus strict de prise en charge voire même à la résiliation du contrat d’assurances multirisques habitation ou professionnel.