Suite à un sinistre chez vous, votre compagnie d’assurance a mandaté un expert pour constater et chiffrer les dégâts. Seulement, le rapport rendu suite à son intervention vous semble incomplet et ne permet pas de réparer le préjudice à sa juste valeur.
Vous êtes en droit de contester cette expertise, voici comment.
Pour réaliser une expertise d’assurance, un expert en construction est mandaté. L’expertise d’assurance est une étape nécessaire qui intervient suite à un sinistre (dégât des eaux, incendie, vol…). Le professionnel mandaté se voit confié plusieurs missions :
Suite à son intervention, l’expert rédige un rapport d’expertise qui comprend les informations suivantes :
Les solutions de remplacement ou de réparations.
L’expertise d’assurance peut s’effectuer directement sur les lieux du sinistre ou à distance. Dans les deux cas, l’expert respecte les étapes suivantes :
Rédiger les conclusions : toutes les observations et le bilan chiffré sont retranscrits dans le rapport d’expertise.
Une fois le rapport d’expertise rédigé, il se peut que vous le trouviez incomplet ou que vous ne soyez pas satisfait du montant de l’indemnisation proposée. Dans ce cas, vous pouvez demander une contre-expertise : envoyez un courrier recommandé à votre assureur pour l’informer de votre démarche, en justifiant les raisons qui vous ont motivé. Vous ferez alors appel à un autre expert de votre choix, que l’on appelle expert d’assuré. Ce dernier réalisera la contre-expertise à vos frais.
Suite à cette contre-expertise, deux issues sont possibles :
Vous êtes en désaccord avec le rapport d’expertise de votre assurance ? Faites appel à LAMY Sinistre pour une évaluation indépendante, transparente et objective suite à un sinistre.
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Contactez nos experts d’assuré au 09.72.102.102 ou en remplissant le formulaire ci-dessous :
Dans la nuit du 2 au 3 octobre 2020, le département des Alpes-Maritimes a été touchée par des intempéries alarmantes dues à la tempête Alex. Elle a provoqué la mort de certains habitants mais également des disparitions inquiétantes.
Des milliers de foyers se sont retrouvés sans électricité due aux rafales de vent atteignant jusqu’à 253 km/h dans le Sud-Ouest de la France. Parmi les départements les plus touchés par la tempête Barbara, on retrouve les Pyrénées-Atlantiques et les Hautes-Pyrénées.
Un immeuble de deux étages a pris feu en début d’après-midi dans le département de l’Aude, à Narbonne. Les habitants ont dû être évacués et relogés. Au cours de cet incendie, un chien a été tué.
C’est la plupart du temps sur les murs extérieurs d’une maison que les fissures apparaissent. Ce phénomène courant revêt un degré de gravité variable en fonction des contextes.
Une fissure inquiétante sur un mur de parpaing ? Un professionnel est plus à même de déterminer sa nature et son incidence sur les fondations. Il identifie la cause de ces fissures et apporte des solutions.
La présence d’une fissure sur les façades est un problème que l’on rencontre souvent quand on possède une habitation.
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